Mengapa saya tidak bisa masuk ke akun 101key saya?
Pastikan nomor kontak atau username serta kata sandi yang Anda masukkan sudah benar. Periksa koneksi internet dan pastikan tombol Caps Lock tidak aktif sebelum mencoba kembali.
Pusat Masalah Login
Bagaimana cara mereset kata sandi 101key yang lupa?
Gunakan tautan lupa kata sandi di halaman login, masukkan nomor atau email terdaftar, lalu ikuti instruksi pengaturan ulang kata sandi yang dikirimkan.
Bantuan Pemulihan Akun
Apakah satu akun 101key bisa digunakan di aplikasi dan browser?
Ya, akun 101key Anda dapat digunakan di browser seluler, peramban komputer, maupun aplikasi Android tanpa perlu mendaftar ulang.
Unduh Aplikasi Android
Mengapa akun saya terblokir sementara setelah beberapa kali salah sandi?
Sistem keamanan dapat membatasi sesi sementara jika terjadi kesalahan kata sandi berulang kali. Tunggu beberapa menit atau lakukan reset kata sandi.
Panduan Pemecahan Masalah